번호 | 제목 | 작성일 | 조회 |
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1 | 당사 휴무에 따른 배송 및 고객센터 안내(8/15~8/18) | 2019-08-12 | 83 |
안녕하세요? 좋은책신사고 입니다.
8/15(목)~8/18(일)까지 당사 휴무로 인하여 이번 연휴로 인하여 씽몰 주문건에 대한 배송이 아래와 같이 진행됩니다. 가급적 배송이 너무 늦어지지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
2. 도서 및 강좌 환불 강좌 환불은 8/16(금)에 정상적으로 진행됩니다. - 도서 및 학습문구 반품/교환의 경우 8/19(월) 순차 진행됩니다.
3. 고객센터 문의 ※ 8/16(금) 신사고 및 쎈닷컴 고객센터 전화업무는 정상적으로 운영됩니다.
다만, 일부 전문적인 해결(도서오류, 내용설명 등)이 필요한 경우에는 즉시 조치가 되지 않을 수 있으니 이 점 양해 부탁 드리며, 8/19(월) 이후 최대한 신속하게 답변 드리겠습니다.
혹시 이와 관련하여 더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 또는 Q&A로 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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