공지사항

  • 고객센터
  • 공지사항
번호 제목 작성일 조회
추석연휴 씽몰 배송 및 고객센터 운영 안내(9.22~9.26) 2018-09-13 229

안녕하세요? 좋은책신사고 입니다.

 

 

추석 명절 연휴에 따른 고객센터 및 씽몰 배송에 대해 다음과 같이 안내 드리오니

이용에 참고하시기 바랍니다.

 
1. 고객센터 문의

9/22()~9/26()까지는 신사고 고객지원 서비스 및 고객센터 전화업무가 진행되지 않습니다. 

이 점 양해 부탁 드리며, 9/27() 최대한 신속하게 답변 드리겠습니다.

, 쎈닷컴은 9/24()을 제외한 연휴기간동안 11:00~20:00까지 업무를 진행합니다.    

 

2. 씽몰 도서 및 학습문구 배송
917()까지의 주문 건은 주문 완료 3이내 받으실 수 있습니다.
다만, 918()~926()까지의 주문 건은 927()부터 배송이 진행되므로,
도착 예정일보다 다소 지연될 수 있으니 이 점 또한 양해 부탁 드립니다.
가급적 배송이 너무 늦어지지 않도록 최대한 노력하겠습니다.


3. 도서 및 강좌 환불
연휴 기간 요청하신 도서와 강좌 환불은 아래와 같이 진행됩니다
.

쎈닷컴 강좌: 9/20()~9/26() 강좌 불 건은 9/28() 계좌 입금

신사고 도서: 교환 및 반품접수 후 9/21()까지 본사 도착 도서는 9/27() 교환 또는 반품 환불 진행  


혹시 이와 관련하여 더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 또는 Q&A로 문의 부탁 드립니다.

편안하고 풍성한 추석 연휴 보내시고 회원님의 가정에 행복이 가득 하시길 기원합니다!
감사합니다.

목록보기
이전글 홈페이지 개인정보처리방침 개정 안내 2018.11.29 2884
다음글 홈페이지 개인정보처리방침 개정 안내 2018.04.04 3027
top