FAQ

  • 고객센터
  • FAQ

FAQ 유형

구분 제목 조회수
쇼핑 q[배송관련]주문한 상품이 언제 도착할지 알고 싶어요. 627
A

주문한 상품의 배송상태는 로그인 후 마이페이지 > 주문/배송조회 에서 확인할 수 있습니다.

배송완료일은 주문일+3일(주말, 공휴일 제외) 입니다.

쇼핑 q[배송관련]배송비(씽)는 얼마인가요? 745
A
배송비는 기본 2,500씽이며 10,000씽 이상 주문시 배송비는 무료입니다.
쇼핑 q[배송관련]주문한 상품을 받지 못했는데 "배송완료"로 뜹니다. 507
A
배송완료는 고객에게 상품이 도착한 후의 상태가 아닌 상품이 배송되었다는 표시입니다.
따라서 주문하신 상품의 상태가 "배송완료"로 표시된다면 최소 1~2일 후에 상품을 받아보실 수 있습니다.
쇼핑 q[배송관련]주문한 상품은 언제 배송되나요? 799
A
국내배송 상품의 평균 배송일은 보통 판매자가 결제를 확인한 날로부터 약 3~5 영업일 정도 소요됩니다.

※ 찾으려는 질문이 없으세요? 1:1 문의하기

top