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쇼핑 q[반품/환불]어떤 상품이 반품/교환이 불가능한가요? 1057
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★반품방법

 - 상품을 실제 받으신날로부터 7일 이내 요청(고객센터 or 홈페이지)

 - 반품환불은 택배비 선불 부담이며, 하자교환은 택배비 착불입니다.

 - 씽/쿠폰 결제시, 도서가 당사에 도착하면 환원됩니다.

 - 반품 주소 : 서울특별시 강서구 강서로 463 새싹타워 1층 안내데스크


★반품/교환 불가 상품

 - 상품을 실제 받은 날로부터 7일이 경과한 경우

 - 고객 부주의에 의한 상품 훼손 및 가치 감소한 경우

 - 상품과 함께 전달된 사은품 누락된 경우

쇼핑 q[반품/환불]환불신청은 어떻게 하나요? 1003
A


로그인 후 마이페이지 > 주문/배송조회 > 반품하고자 하는 상품 클릭 > 반품요청을 선택하시면 됩니다.
단, 반품요청과 교환요청은 배송완료 후 7일 이내 요청이 가능합니다.

반품 시 택배비는 선불로 부담하셔야 하며,
하단의 주소로 보내주시면 도서 사용여부 확인 후 환불 처리해드리겠습니다.

반품시 아이디와 주문번호를 함께 기재해 주셔서 빠르게 처리가 가능합니다.

* 도로명 주소: 서울특별시 강서구 강서로 463 좋은책신사고 새싹타워 1층 안내데스크

* (구 주소: 서울 강서구 마곡동 776-6번지 좋은책신사고 새싹타워 1층 안내데스크)

  전화 1661-5590

※ 찾으려는 질문이 없으세요? 1:1 문의하기

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