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도서 q[교과서]교과서는 어디서 구매하나요? 1185
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▣ 교과서
-교과서 및 e교과서 : 교과서 공급서점(오프라인) 또는 검정 교과서(온라인)에서 구입 가능

☞[교과서 공급서점 안내 바로가기]
☞[검정 교과서 바로가기]

교과서 자습서/평가 문제집: 교과서 채택한 학교근처의 서점 or 신사고 행복쇼핑


▣ 관련도서
-교사용 교재/교사용 CD : 총판에서 구입 가능
☞[지역별 총판 안내 바로가기]

-교과서 지도서 : 검정 교과서에서 구입 가능
☞[검정 교과서 바로가기]

회원 q[회원가입]회원가입을 할 때, 나이 제한이 있나요? 483
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나이제한 없이, 누구나 좋은책신사고 회원으로 가입하실 수 있습니다.

단, 14세 미만의 어린이 회원은 회원가입시 부모님께 전송되는 회원가입 동의 문자을 통하여
회원가입 인증 시 회원가입이 완료됩니다.


※ 부모동의 문자를 받지 못하신 경우, 고객센터로 연락주시면 도움드리겠습니다.

회원가입이 안되신경우 문의사항은 아래 메일주소로 문의 부탁드립니다.

webmaster@sinsago.co.kr모든 저작권은 좋은책 신사고에 있습니다.

회원 q[회원가입]회원가입을 할 때, 이미 가입된 회원이라고 해요. 837
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좋은책신사고에서 제공하는 모든 홈페이지를 하나의 아이디로 이용이 가능합니다.
따라서 이미 가입된 회원이라고 나올 경우, 전에 가입한 사실을 잊으셨거나

또는 쎈닷컴(서비스 종료), 좋은책어린이&스토리버스 등의 다른 홈페이지를 통해 가입하신건 아닌지 확인 부탁드립니다.


본인의 아이디 및 비밀번호가 기억나지 않으신다면, 로그인 페이지의 아이디/비밀번호 찾기 메뉴를 통하여 확인 가능합니다.

회원 q[아이디/비밀번호]아이디/비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 357
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아이디는 변경이 불가하며,

비밀번호 변경의 경우, 신사고 홈페이지에서 로그인 후
메인화면 > 좌측 메뉴 > 마이페이지 > 회원정보수정을 선택하셔서

회원정보 변경이 가능합니다.


 

 

회원 q[아이디/비밀번호]로그인이 안돼요. 871
A

인터넷창 메뉴> 설정> 개인 정보 보호 및 보안에서 캐시, 기록, 쿠키 등을 삭제하고 새로고침을 하여 다시 시도해보시기 바랍니다.

위와 같이 하였음에도 계속 오류가 발생하는 경우, 

오류 부분을 캡쳐하여 1:1 문의하기를 통해 접수해 주시기 바랍니다.

회원 q[탈퇴 및 재가입]회원탈퇴는 어떻게 하나요? 1276
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회원탈퇴는 좋은책신사고 홈페이지에서 진행하실 수 있습니다.

좋은책신사고 회원 로그인 후

마이페이지 선택 > 좌측 메뉴의 [회원탈퇴]를 선택하시면 됩니다.

회원 q[탈퇴 및 재가입]회원 탈퇴를 하게 되면 어떻게 되나요? 799
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탈퇴시에는 아래와 같이 진행되오니, 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.


① 기존 아이디로 회원가입 불가

보유하신 씽과 쿠폰 및 모든 회원정보 삭제

③ 게시판 등에 등록한 게시물 유지


자세한 사항은 개인정보처리방침을 통해 확인 가능합니다.

개인정보처리방침 확인하기>

회원 q[회원정보]회원정보 변경은 어떻게 하나요? 556
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좋은책신사고 홈페이지 로그인 후, 
마이페이지>회원정보수정을 클릭하여 회원정보 변경이 가능합니다.

 

이름과 생년월일은 수정이 되지 않으며,

    추가 문의사항은 고객센터로 연락부탁드립니다. (1661-5590)

회원 q[회원정보]매년 학년정보는 어떻게 수정되나요? 462
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회원님들께 더 최적화된 서비스 제공을 위하여,
매년 생년월일을 기준으로 회원님의 학년정보를 일괄적으로 업데이트 하고 있습니다.

회원님의 학교 및 학년정보 등 변경된 회원정보를 바로 수정해 주시면,
더욱 알맞은 좋은책신사고 홈페이지 서비스를 이용하실 수 있습니다.

도서 q[초등도서]초등 도서는 어떤 시리즈들이 있나요? 473
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신사고 도서 > 초등 참고서 메뉴를 통해 다양한 초등 참고서 시리즈를 확인하실 수 있습니다!


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